Запитання та відповіді

Що дає реєстрація на сайті?

Реєстрація на сайті Bottega Verde дає вам можливість замовляти косметичні засоби з самого серця Італії за спеціальними цінами та брати участь у вигідних акціях. Після реєстрації ви зможете:

• Замовляти будь-які косметичні засоби за вигідними цінами.
• Брати участь у всіх діючих акції та розпродажах.
• Дізнаватися першим про топові косметичні новинки.
• Ділитися своїми враженнями у коментарях.

Коли я отримаю замовлення?

Терміни виконання замовлення залежать від способу доставки, який ви обрали. Детальніше ознайомитися з усіма умовами та термінами доставки ви можете у розділі «Доставка, оплата» або ж,  зателефонувавши до інформаційної служби за номером безкоштовної лінії 0 800-30-1090 (оператори працюють пн-сб з 10:00 до 18:00).

Як дізнатися дату виробництва продукту?

На всіх продуктах Bottega Verde вказана дата виробництва. Згідно з європейським законодавством, якщо термін придатності продукції становить понад 36 місяців (у закритій упаковці), то виробник не зобов’язаний вказувати кінцевий термін споживання.

Дата виробництва продукту вказана за допомогою коду. Зверніть увагу на перші чотири символи.

1. Перші дві цифри — це номер тижня.
2. Латинська літера після двох перших цифр — це рік виготовлення (F = 2019, G = 2020, H = 2021, I = 2022, L = 2023, M = 2024).

3. Четвертий символ — це номер дня тижня (1 = понеділок, 2 = вівторок тощо).

Наприклад, на упаковці цього крему вказано 04G4A | PP

Це означає, що продукт було виготовлено на 4 тижні 2020 року у четвер, тобто — 23 січня 2020 року (номер тижня і дату дня можна подивитися у календарі).

Як користуватися промокодом?

Зверніть увагу! Щоб користуватися промокодами, необхідно обов’язково авторизуватися на сайті. Якщо ви на сайті вперше, будь ласка, зареєструйтеся.

Щоб активувати промокод:

• Авторизуйтеся або зареєструйтеся на сайті.
• Виберіть необхідні товари й покладіть їх до «Кошика». Перейдіть до «Кошика».
• Під списком товарів ви побачите поле для промокоду.
• Впишіть промокод у це поле і для підтвердження натисніть на зелену кнопку-стрілочку поруч.
• Після активації промокоду ціни на товари мають змінитися згідно з умовами акції.